Local.ch, search.ch, Google Maps ou Zefix : quelle source pour vos prospects suisses ?

Il n’existe pas de source unique capable de fournir toutes les informations nécessaires à une prospection B2B en Suisse. Local.ch et search.ch servent surtout à repérer des activités et leurs coordonnées publiques. Google Maps est efficace pour les entreprises locales. Zefix permet de contrôler l’identité juridique, le siège et le numéro IDE.

Le bon point de départ dépend donc de votre cible. Pour trouver des cabinets dentaires à Lausanne, les cartes et les annuaires sont pratiques. Pour identifier des sociétés inscrites dans le canton de Genève, Zefix devient essentiel. Une liste exploitable demande généralement de croiser les sources, puis de supprimer les doublons.

Quatre sources, quatre fonctions

Ces services ne sont pas des bases de données interchangeables. Leur finalité détermine les données proposées.

| Source | Usage principal | Données courantes | Limite principale | |---|---|---|---| | local.ch | Activités locales et coordonnées | Nom, adresse, téléphone, site, catégorie | Ne confirme pas à lui seul le statut juridique | | search.ch | Recherche par secteur et localité | Adresse, téléphone, catégorie, site | Couverture variable selon l’activité | | Google Maps | Entreprises avec présence locale | Emplacement, horaires, site, téléphone, avis | Données parfois ajoutées par les utilisateurs | | Zefix | Vérification officielle | Raison sociale, siège, forme, IDE, statut | Peu de données utiles au contact commercial |

Une fiche Google Maps peut indiquer où se trouve un cabinet, sans préciser clairement la société qui l’exploite. Zefix peut confirmer cette société, mais ne dira pas nécessairement quelle adresse électronique utiliser pour la joindre.

Local.ch pour une recherche par activité et région

Local.ch convient lorsque vous connaissez déjà le métier et la zone visée : fiduciaires à Neuchâtel, installateurs à Fribourg ou architectes à Sion. Les fiches présentent souvent un numéro de téléphone, une adresse, un site internet et une catégorie.

Prenons une agence de communication qui vise les restaurants de Lausanne. Elle peut constituer une première sélection, puis distinguer les établissements avec ou sans site web. Ce critère est concret et directement lié à son offre.

Les résultats doivent cependant être contrôlés. Une entreprise peut apparaître dans plusieurs catégories et une succursale peut être confondue avec une entité indépendante. Certaines coordonnées vieillissent également. Pour la prospection téléphonique, il faut respecter l’astérisque dans l’annuaire, qui indique le refus des appels publicitaires.

Local.ch est donc utile pour découvrir des entreprises, mais pas pour certifier leur identité juridique.

Search.ch pour compléter ou recouper les résultats

Search.ch propose une approche comparable, avec des catégories et des résultats qui peuvent différer. Il devient intéressant lorsque local.ch fournit peu d’entreprises, ou lorsque vous souhaitez comparer une adresse, un téléphone ou un site.

Le vocabulaire sectoriel joue un rôle particulier en Suisse. Une entreprise peut être classée sous technique du bâtiment, chauffage ou installations sanitaires. Dans les régions bilingues, la même activité peut aussi être décrite en français et en allemand.

Avant d’ajouter chaque résultat à votre fichier, vérifiez s’il s’agit du siège, d’une succursale ou d’un simple établissement. Pour éliminer les doublons, le domaine internet, l’adresse complète et le numéro IDE sont plus fiables qu’un nom saisi de deux façons différentes.

Google Maps pour la prospection locale

Google Maps est souvent le moyen le plus rapide de repérer des hôtels, restaurants, garages, commerces, cabinets et artisans dans un périmètre déterminé. Les fiches peuvent afficher les horaires, le téléphone, le site web et la catégorie de l’établissement.

Les avis et les photos fournissent du contexte, mais ils ne prouvent pas qu’une entreprise a besoin de votre offre. Un faible nombre d’avis ne constitue pas un signal commercial fiable. En revanche, l’absence de site est un critère observable pour une agence qui propose la création de sites.

Pour couvrir plusieurs régions, adaptez la langue de recherche. « Fiduciaire », « Treuhand » et « fiduciaria » peuvent produire des ensembles différents. Pensez aussi aux communes périphériques plutôt qu’aux seules grandes villes.

Les fiches peuvent être dupliquées, fermées ou modifiées par les propriétaires et les utilisateurs. L’utilisation des données doit par ailleurs respecter les conditions de la plateforme. Copier des résultats en masse sans contrôle crée rapidement une liste peu fiable.

Zefix pour vérifier la raison sociale et l’IDE

Zefix est l’index central des raisons de commerce en Suisse. Il permet de rechercher le nom officiel, le siège, la forme juridique, le statut de l’inscription et le numéro d’identification des entreprises.

Cette vérification est utile lorsqu’un établissement utilise une enseigne différente de sa raison sociale. Un restaurant visible sous un nom court peut être exploité par une Sàrl portant un autre nom. Zefix aide aussi à distinguer des sociétés homonymes. Notre guide du registre du commerce suisse explique ces données plus en détail.

Zefix n’est toutefois pas un annuaire de prospection. Vous n’y trouverez pas systématiquement une adresse commerciale pertinente, un contact opérationnel ou des informations sur la présence numérique. Il faut relier les données officielles aux données publiques trouvées ailleurs.

Une méthode en trois temps : repérer, vérifier, enrichir

La méthode la plus claire sépare la découverte des entreprises, la vérification juridique et l’ajout des coordonnées.

1. Définissez le secteur, le canton ou la ville et le type d’entreprise.
2. Repérez les établissements sur local.ch, search.ch et Google Maps.
3. Uniformisez le nom, l’adresse, le téléphone et le domaine.
4. Contrôlez la raison sociale, le siège et l’IDE dans Zefix.
5. Recherchez l’adresse électronique publique sur le site de l’entreprise.
6. Supprimez les doublons à l’aide du domaine, de l’adresse et de l’IDE.
7. Exportez uniquement les champs nécessaires dans votre CRM ou fichier CSV.

Une entreprise de construction à Genève qui cherche des sous-traitants privilégiera la distance et le métier. Une agence qui cible les hôtels valaisans devra aussi examiner la langue et le site. La valeur d’une source dépend toujours du scénario.

Protection des données et démarchage en Suisse

Une donnée publique n’est pas une autorisation générale de démarcher. La nouvelle loi fédérale sur la protection des données impose notamment transparence, proportionnalité et sécurité lors du traitement de données personnelles. Les coordonnées d’une personne morale et les données nominatives d’un collaborateur ne doivent pas être confondues.

Pour les appels, la loi contre la concurrence déloyale et l’astérisque de l’annuaire doivent être pris en compte. Pour les courriels, évitez les envois indifférenciés. Présentez clairement l’expéditeur, expliquez la pertinence du message et permettez au destinataire de refuser les prochains contacts. Demandez un avis juridique si votre campagne présente un risque particulier.

La source à choisir selon votre objectif

Utilisez local.ch ou search.ch pour repérer des entreprises par activité et localité. Choisissez Google Maps lorsque l’emplacement et la présence opérationnelle comptent. Consultez Zefix pour contrôler l’entité juridique et le numéro IDE. Pour produire une liste B2B sérieuse, combinez-les.

Le travail le plus long commence après la recherche : comparaison des fiches, extraction des adresses électroniques, vérification de l’IDE et dédoublonnage. Swiss Lead Pro rassemble ces données publiques et permet leur export au format CSV. Découvrez comment cela fonctionne, consultez les tarifs ou lancez trois recherches gratuites par mois sur Swiss Lead Pro.